Merci de réserver votre séjour au Pré Germain !

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En réservant sur notre site vous êtes assuré d'obtenir le meilleur tarif disponible et des avantages exclusifs réservés à nos hôtes en accès direct (tarifs petit déjeuner inclus)

Promotions: Le montant de votre réservation ne tient pas compte d'éventuelles promotions ou réductions. Le montant total facturé en fin de séjour sera déduit des éventuelles réductions liées à notre politique promotionnelle.

Nous sommes joignables par mail : contact@lepregermain.com ou par téléphone : +33 6 09 42 38 10

 

Conditions Générales de vente des séjours au Pré Germain

Article 1 : Formalités de réservation

Après réception de votre réservation, nous vous adressons par courriel une confirmation écrite. Un acompte d’un montant d’une nuitée par chambre réservée pourra éventuellement être prélevé sur votre Carte Bancaire si vous avez réservé pour plusieurs nuits. En réservant vous confirmez votre accord plein et entier avec les conditions générales spécifiées ci-après.  Si vous avez réservé par téléphone, votre réservation n’est validée qu’après réception d’un chèque ou virement d’un montant égal à la première nuitée. Merci de bien vouloir noter que sans le versement de l’acompte éventuel dans le délai imparti, la réservation n’est pas confirmée et que, en conséquence, nous nous réservons le droit de récupérer les chambres.

Article 2 : Restauration :

Les repas doivent être réservés avant 12h le jour du repas. Tout repas réservé est dû s’il n’est pas annulé avant 12 h le jour du repas.

Article 3 : Annulation du séjour par le client

Toute modification de réservation n’est possible qu’après accord du Pré Germain et peut entraîner des frais supplémentaires.

Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le client une indemnité fixée de la façon suivante :

-       Si l’annulation intervient plus de 15 jours avant la date d’arrivée, l’acompte sera remboursé dans sa totalité.

-       Si l’annulation intervient 15 jours ou moins avant la date d’arrivée, la totalité du paiement restera acquise.

En cas de départ anticipé en cours de séjour, l’intégralité de la prestation réservée est due.

Article 4 : Assurance annulation

Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs. Il est par conséquent vivement recommandé d’en souscrire une.

Article 5 : Annulation du séjour par Le Pré Germain

Si avant le début du séjour Le Pré Germain est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son client. Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé du montant des sommes qu’il aura versées. Le Pré Germain ne pourra être tenu responsable du remboursement d’autres sommes ou frais en relation avec votre réservation.

Article 6 : Heure d’arrivée

Le client doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation entre 17h et 20H30. Le client préviendra Le Pré Germain en cas d’arrivée tardive (+33 6 09 42 38 10). Dans la mesure du possible, merci de ne pas arriver après 22H. Sauf accord préalable nous ne pouvons accueillir les hôtes avant 17H.

Article 7 : Heure de départ

L’heure de départ des chambres est fixée à 11h au plus tard. Un départ plus tardif est envisageable en période creuse après accord.

Article 8: Règlement du solde de l’hébergement 

Le montant total (ou le solde si acompte préalable) du séjour est à régler le jour du départ, avant le départ, à l’initiative du client. 

Article 9 : Changement de chambres

Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, le Pré Germain se réserve la possibilité de changer la chambre initialement prévue par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. En pareil cas, le coût de la réservation reste inchangé.

Articles 10 : Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sauf accord préalable du Pré Germain. Un supplément de 20 € par nuitée pourra être appliqué. Toute dégradation sera facturée sur la base "remise à neuf" plus, si besoin, "indemnités de perte d'exploitation". Dans tous les cas les animaux ne sont pas admis dans le salon-salle à manger et les déjections devront être ramassées dans le parc par le propriétaire de l'animal.

Article 11 : Art de vivre et utilisation des lieux

Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des hôtes le respect d’un certain « art de vivre ensemble » est exigé de tous. 

Il est notamment demandé de ne pas fumer dans les chambres et les espaces communs. Le client s’engage à respecter les consignes de savoir-vivre qui lui seront indiquées  et les présentes conditions générales de vente. 

Les jeunes enfants turbulents ne sont pas adaptés à un séjour en maison d'hôtes. Dans tous les cas les parents doivent préserver la tranquillité des locaux. Merci ne le pas laisser d’objets personnels dans les parties communes. Les tablettes et jeux vidéos, en particulier quand ils sont sonores, ne sont pas admis au salon-salle à manger. Nous proposons le plus souvent aux parents de faire dîner les enfants avant les parents afin que les dîners puissent être un vrai moment de détente pour les adultes.

Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour, à déclarer systématiquement, et à assumer financièrement, toute dégradation dont il serait responsable. Il est précisé que les cuisines ne sont pas laissées à la libre disposition des hôtes et qu’aucune forme de restauration ou de boissons n’est autorisée dans l’enceinte de l’établissement s’il elle n’est pas fournie par Le Pré Germain.

Le Pré Germain n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommages, de blessures causées aux biens et/ou personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause.

L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.

Article 12 : Réclamation

Aucune réclamation émise plus de 5 jours après votre départ ne sera admise.

Article 13 : Modification des Conditions de Vente

Les présentes conditions de ventes sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect des conditions de vente sont réputées acquis aussitôt la réservation validée.

Articles 14 : Loi Informatique et Liberté

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.

 

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