Bonjour et bienvenue sur le système de réservation en direct du "Clos Albertine"

Vous allez pouvoir procéder à votre réservation et bénéficier du meilleur tarif.

Toutes les réservations en ligne sont confirmées par e-mail.

Je vous remercie d'avoir choisi "Le Clos Albertine"

CONDITIONS GENERALESDE VENTES

LE CLOS ALBERTINE –Villeneuve Tolosane

  1. Durée du séjour

    La réservation est conclue pour une durée déterminée. Le client ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.

  2. Réservation

    La réservation s'effectue sur mon site internet, par e-mail ou par téléphone.

    A la suite de cette réservation, et si les délais le permettent, je vous fais parvenir par e-mail ou par courrier un contrat de location.

    Ce contrat est à me retourner sous huitaine, signé et accompagné d'un acompte représentant 25 % du coût total de la location et au minimum d'une nuitée par séjour et par chambre.

    Par le paiement de l'acompte vous confirmez votre accord plein et entier avec les présentes conditions générales des vente.

    L'acompte est payable par chèque bancaire à l'ordre de Madame G TROCHON, ou par virement bancaire, ou prélevé sur votre carte bancaire.

    Ce n'est qu'à réception du contrat signé et de l'acompte que votre réservation est validée.

    Je vous en accuse réception par mail ou par courrier.

  3. Annulation

    Toute annulation doit m'être mentionnée par courrier, par mail ou par message sur mon site.

    En cas d'annulation plus de huit jours avant la date d'arrivée conclue, l'acompte vous est restitué en totalité.

    En cas d'annulation tardive (moins de huit jours avant la date d'arrivée conclue) ou de non présentation, l'acompte me reste acquis et sera encaissé.

    En cas de séjour écourté, le prix total du séjour reste dû.

  4. Taxe de séjour

Montant 0.55 € par nuit et par personne majeure. 

Paiement

Le paiement se fait à l'arrivée. Les consommations et prestations complémentaires sont payées en fin de séjour.

J'accepte les paiement par chèques, chèques vacances, cartes bancaires, virements bancaires et espèces.

Une facture est établie pour chaque séjour.

Horaires

Arrivée : les chambres sont disponibles à partir de 17 h 30.

Merci de prévenir en cas d'arrivée après 19 h.

Sans nouvelles de votre part, le jour de votre arrivée avant 20 h, je me réserve le droit de disposer de la chambre et l'acompte sera encaissé.

Départ : les chambres doivent être libérées le jour du départ avant 11 h.

Petit déjeuner

Le petit déjeuner est servi dans la salle à manger ou sur la terrasse, de 7 h à 9 h 30 en semaine et de 8 h à 10 h les weekends et jours fériés.

Entretien

En cas de séjour supérieur à une nuit, j'interviens quotidiennement dans les chambre pour un entretien sommaire. Si vous souhaitez que le linge soit changé, merci de me le dire.

Utilisation des lieux

Par respect des hôtes à venir, il est formellement interdit de fumer ou de manger dans les chambres.

Chaque chambre dispose d'une terrasse et une tonnelle a été aménagée pour que vous puissiez vous réunir, fumer ou grignoter.

Merci de respecter la quiétude des lieux et le confort de chacun.

Sauf accord express lors de la réservation, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Les hôtes doivent être couverts par une assurance responsabilité civile.

Les mineurs sont sous l'entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.

Je n'accepterai aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessure aux biens ou aux personnes se trouvant sur ma propriété, et ce qu'elle qu'en soit la cause.

Les chambres doivent être rendues en parfait état à la fin du séjour, et vous vous engagez à déclarer et assumer financièrement ; toutes dégradations éventuelles dont vous pourriez être responsables.

Divers

Les présentes conditions de ventes sont modifiables à tout moment sans préavis.

En cas de litige seul le tribunal de Toulouse est compétent.

Merci de patienter ...